Doprava a platba na Slovensko
Na slovenskou adresu doručujeme přepravcem PPL, do výdejních míst Zásilkovnou. Platíte předem, buď kartou zdarma, nebo převodem s poplatkem 1 €. Dobírka na Slovensko není možná.
Objednáváte na českou adresu? Pak pro vás platí podmínky pro Českou republiku, tedy víc dopravců, levnější doprava a možnost dobírky.
Cena dopravy
| Způsob doručení | Dopravce | Cena |
|---|---|---|
| Výdejní místo nebo box | Zásilkovna Z-POINT | 6,50 € |
| Na adresu do 20 kg | PPL | 13 € |
| Na adresu do 31,5 kg | PPL | 15 € |
Poštovné se u slovenských objednávek účtuje vždy, doprava zdarma od určité částky zatím platí jen pro Českou republiku. Aktuálně platná cena se vám vždy zobrazí v objednávce v kroku Doprava a platba.
Možnosti platby
| Způsob platby | Poplatek | Poznámka |
|---|---|---|
| Platba kartou (Comgate) | zdarma | nejrychlejší cesta, expedujeme hned po potvrzení |
| Převodem předem | 1 € | expedujeme po připsání částky na účet |
| Dobírka | není možná | na Slovensko ji nenabízíme |
Platíte-li převodem, uhraďte částku v plné výši a jako variabilní symbol použijte číslo objednávky z potvrzovacího e-mailu. Objednávku expedujeme do dvou pracovních dnů od připsání platby.
| IBAN | CZ59 0300 0000 0002 7495 8427 |
| SWIFT / BIC | CEKOCZPP |
| Banka | ČSOB |
Kdy zboží dorazí
Objednávku expedujeme z centrálního skladu v Koldíně do dvou pracovních dnů od chvíle, kdy máme platbu. U platby kartou to znamená hned po potvrzení transakce, u převodu až po připsání částky na účet. K tomu je potřeba připočíst dobu přepravy na Slovensko podle zvoleného dopravce.
Jakmile zásilku předáme dopravci, dostanete e-mailem sledovací číslo, kterým si můžete průběh doručení hlídat sami.
Objednávky přijaté o víkendu nebo o svátku zpracováváme následující pracovní den.
Právní rámec
Prodávajícím je česká společnost Ecce Vita, spol. s r.o., a na nákup se vztahuje legislativa České republiky. Platí to i pro odstoupení od smlouvy, reklamace a záruku. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Časté dotazy
Kolik stojí doprava na Slovensko?
Do výdejního místa Zásilkovny 6,50 €. Na adresu přepravcem PPL 13 € u zásilek do 20 kg a 15 € u zásilek do 31,5 kg.
Můžu na Slovensko poslat objednávku na dobírku?
Dobírku na Slovensko nenabízíme. Objednávku je potřeba uhradit předem, buď kartou, což je zdarma, nebo převodem na účet s poplatkem 1 €.
Jak dlouho trvá doručení na Slovensko?
Objednávku expedujeme do dvou pracovních dnů od uhrazení. K tomu je potřeba připočíst dobu přepravy dopravce.
Platí i na Slovensku doprava zdarma nad určitou částku?
Doprava zdarma od 1 500 Kč zatím platí jen pro objednávky doručované v České republice. Na slovenské objednávky se poštovné účtuje vždy.
Vyzvednu si objednávku osobně?
Osobní odběr nabízíme v Praze 5 a v Koldíně a na obou místech je zdarma. Pokud se vám to hodí cestou, podmínky najdete u dopravy v ČR.
